Artikel ini akan membahas tentang pentingnya pemerintahan desa yang berorientasi pada kepuasan masyarakat dan bagaimana hal tersebut dapat meningkatkan mutu pelayanan publik di desa. Dalam konteks ini, kita akan melihat pengalaman dan keahlian Bapak Epen Ruswandi S.Ag, kepala desa di Desa Karanglayung, Kecamatan Karang Jaya, Kabupaten...